CUM LUCRAM

Înainte de eveniment

• Deoarece nu vindem produse luate de pe un raft, la noi fiecare program este gândit pe "măsura" clientului.
• Pentru a putea concepe programul potrivit, este necesar să luăm mai întâi "măsurile". Clarificăm împreună cu clientul câteva aspecte esențiale: obiectivele programului, trecutul privind astfel de evenimente, caracteristicile grupului participant, locația etc.
• Apoi îi prezentăm "schița" (o propunere de program bazată pe nevoile sale specifice) și împreună facem ajustările necesare, acolo unde este cazul. Cui i-ar conveni să poarte un pantof potrivit ca mărime, dar incomod ca model?
• Astfel, ne asigurăm că fiecare client va pleca mulțumit şi va reveni oricând cu încredere.

În timpul evenimentului

Fiecare program oferit de noi urmează cei 4 paşi ai învățării experiențiale:

• participanții trăiesc experiențe concrete (prin fiecare activitate în parte)
• apoi emit observații cu privire la experiențele trăite (fiecare atelier este urmat de dialog şi debriefing)
• cu ajutorul elementelor teoretice aduse în discuție de traineri, participanții fac generalizarea experiențelor trăite pentru a putea aplica aspectele conștientizate și la alte situații similare.
• odată întorşi la locul de muncă, participanții vor avea ocazia să testeze aplicabilitatea acestor generalizări direct în mediul lor de lucru, culegând roadele învățării experiențiale.

După eveniment

• Păstrăm întotdeauna legătura cu clienții noştri, trimițându-le rapoarte, filmări sau fotografii din timpul evenimentului, ori aducându-le la cunoştință noutăți din domeniu.
• La cererea clienților organizăm sesiuni de follow-up, pentru a vedea cum anume experiențele trăite în timpul evenimentului au fost transferate în activitatea de zi cu zi și pentru a facilita procesul de dezvoltare continuă.